账号与数据删除说明
应用名称：沐七 Morchid
开发者 / 运营者：苏州祉得科技有限公司
官网：https://www.cheedd.com
客服邮箱：service@cheedd.com
更新日期：2026年7月16日
本页说明用户如何申请删除「沐七 Morchid」账号及相关个人数据，满足应用商店对数据删除入口的公示要求。
一、如何在应用内删除账号（推荐）
- 打开「沐七 Morchid」App 并登录账号；
- 进入「个人中心」；
- 点击「注销账号」；
- 阅读提示后确认注销。
注销完成后，您将无法使用该账号再次登录。
二、如何通过邮件申请删除
若无法使用应用内注销，请发送邮件至：
service@cheedd.com
邮件请写明：
- 标题建议：沐七账号注销申请；
- 应用名称：沐七 Morchid；
- 用于核验身份的登录方式说明（如手机号尾号、微信/支付宝绑定信息等，请勿发送多余敏感证件照片）；
- 明确请求：删除账号及相关个人数据。
我们将在收到有效申请后的合理期限内（通常不超过 15 个工作日）完成处理，并通过邮件回复结果。
三、删除后处理范围
将删除或脱敏停用的信息（示例）：
- 登录标识相关信息（如手机号、第三方登录标识等，按技术可行性删除或脱敏）；
- 个人资料（如昵称、简介等）；
- 账号登录态与账号状态（账号将被标记为已注销/不可用）。
在法律法规要求期限内可能依法留存的信息：
- 与交易、投诉、安全审计相关的必要记录；
- 法律法规明确要求留存的日志或财务相关信息。
留存期限届满后，我们将删除或匿名化处理。更多说明见《隐私政策》。
四、不删除账号时的数据请求
您也可在不注销账号的情况下，通过客服邮箱申请查询、更正或删除部分个人信息（法律法规另有规定的除外）。
五、相关文件